De praktijk heeft geen contracten met zorgverzekeraars. Je ontvangt maandelijks van Infomedics de factuur voor je behandeling. Deze factuur betaal je zelf aan Infomedics, waarna je deze eventueel kan indienen bij je zorgverzekeraar. Je eigen risico wordt eerst verrekend.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het uitzoeken van de voorwaarden van je zorgverzekering en om jezelf te informeren over de hoogte van de vergoeding. Door in behandeling te komen ga je akkoord met de betalingsvoorwaarden. Je hebt een individuele betalingsplicht aan de praktijk voor de afgenomen consulten, dit staat los van de hoogte van de vergoeding door jouw zorgverzekeraar, een eventuele tegenpartij of werkgever.
De volledige betalingsvoorwaarden lees je hier.
Hoe wij omgaan met jouw gegevens lees je op deze pagina.
Ons volledige privacyregelement lees je hier.
Mail
Voor niet-inhoudelijke mails wordt er gebruik gemaakt van het maildares info@postpartumcentrum.nl of voornaam@postpartumcentrum.nl.
Voor het versturen van inhoudelijke mails zijn er twee opties:
1. Wij maken gebruik van het beveiligde adres van Zorgmail
2. Wij versturen de mail vanuit de beveiligde omgeving van het electronisch patientendossier.
Apps
Voor online sessies kan er gebruik worden gemaakt van Jitsi Meet, Google Meet of Teams. Je kan je behandelaar weten welke optie jouw voorkeur heeft.
AI
Voor de verslaglegging van gesprekken maken wij gebruik van SmartIntake AI (Guest Technology B.V., Nederland) als verwerker. Van het gesprek wordt een opname gemaakt die automatisch wordt omgezet naar een verslag. De opname wordt direct na die omzetting vernietigd. Het transcript en het verslag blijven maximaal 24 uur bij de verwerker beschikbaar en worden daarna automatisch verwijderd. Alle verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie. De gegevens worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen. De behandelaar controleert en corrigeert elk verslag en blijft eindverantwoordelijk, er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming. De leverancier is ISO 27001:2022 en NEN 7510 gecertificeerd, de norm die specifiek geldt voor informatiebeveiliging in de zorg.
Heb je liever dat er geen AI wordt gebruikt tijdens jouw sessies, geef dit dan aan bij je behandelaar.
We plannen afspraken met zorg en aandacht. We vragen je daarom zorgvuldig om te gaan met je afspraak. Mocht er onverhoopt toch iets tussen komen is het natuurlijk mogelijk om een afspraak kosteloos te verzetten of af te zeggen tot 48 uur (twee werkdagen) voorafgaand aan de afspraak. Stuur dan een mail naar je eigen behandelaar.
Bij later afzeggen brengen we €100 in rekening. Dit geldt ook bij ziekte. We begrijpen dat dit soms vervelend kan voelen, maar deze afspraak is nodig om onze praktijk financieel gezond te houden. De tijd van je behandelaar en de praktijkruimte zijn speciaal voor jou gereserveerd en deze kosten zijn op dat moment al gemaakt. De plek kunnen we meestal niet meer opvullen.
Verschijn je niet op een afspraak, dan wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht. Deze kosten worden niet vergoed door de verzekering.